Política de cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones: 

- El cambio y la devolución es un derecho garantizado para todos nuestros clientes, e incluye todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

- Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a política de cambios y devoluciones de acuerdo con los términos y condiciones estipulados en esta página.

- Se puede realizar una devolución o cambio si el producto se encuentra en las mismas condiciones que el original en el momento de la compra y envuelto en el embalaje original.

- Devolución en un plazo de tres (3) días y cambio en un plazo de siete (7) días a partir de la fecha de compra.

- Póngase en contacto con nosotros a través de la página Contáctenos o a través de nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o un cambio.

- Por favor, fotografíe el producto y envíelo especificando la ciudad, dirección y número de pedido a sustituir por otro producto en caso de que el producto esté dañado o tenga un defecto específico, o no se utilice según lo acordado.

- El importe total será reembolsado al cliente en el caso de que el producto que recibió sea completamente diferente a la descripción del producto en la página del producto de nuestro sitio web.

- No somos responsables de ninguna expectativa de uso de productos por parte del cliente que no hayamos mencionado en la página del producto de nuestro sitio.

- Una deducción del 30% o un valor no inferior a 25 AED si el cliente no desea el producto y no tiene ningún defecto o problema.